Le club d'Ismaïlia a connu une amélioration notable dans sa crise actuelle, ayant reçu un soutien financier de la part des habitants de la ville et des hommes d'affaires, s'élevant à environ 13 millions de livres égyptiennes, lors de la conférence convoquée par le général Nabil Sayyed Hasballah, gouverneur d'Ismaïlia, pour apporter soutien et assistance au club dans son épreuve actuelle.
Le gouverneur d'Ismaïlia a souligné la nécessité de l'union de tous les habitants de la province et des supporters du club d'Ismaïlia à ce stade, ainsi que l'importance de fournir toutes les formes de soutien nécessaires, ce qui contribuera à aider les "Derviches" à surmonter leur crise et à retrouver leur place naturelle parmi les grands clubs du football égyptien.
Le total des dons reçus par Ismaïlia de ses supporters s'élève à environ 10 millions de livres égyptiennes, ce qui a aidé à résoudre plusieurs affaires ayant conduit à l'arrêt des enregistrements, notamment les créances de Mohamed Konié, du Tunisien Firas Chaouat, de Jean Mouril et de Hamdi Nagguez.
Les créances de l'Algérien Mohamed Ben Khamassa, ancien joueur d'Ismaïlia, s'élevant à 435 000 dollars, constituent le principal dossier financier restant devant le club pour lever l'interdiction d'enregistrement, dans le cadre des efforts de la commission chargée de résoudre la crise dans les plus brefs délais.
